便民举措1:

　　医保门诊选点 手机即时办理

　　此次上线的新功能中，最引人注目的是在线门诊选点业务。参保人只需关注微信公众号“广州医保”，并办理实名认证手续，即可通过微信直接办理医保门诊选点业务，无需到定点医院现场办理。不过，目前该功能仅支持广州市职工医保参保人。居民医保参保人的在线选点业务也将上线，不过暂无时间表。

　　便民举措2:

　　在线实时挂号 可查选点信息

　　“广州医保”微信公众号上也可以在线挂号了。第一批上线的定点医院有3家:广州医科大学附属第一医院、暨南大学附属第一医院、广州市妇女儿童医疗中心，更有多家医院在紧张调试中。

　　市医保局介绍，相较于市面上的在线挂号渠道，“广州医保”在线挂号可以提示参保人的门诊选点信息，但目前仅支持广州市职工医保参保人。居民医保参保人可正常挂号，但暂时还不能提示门诊选点信息。

　　便民举措3:

　　政策智能问答 热点问题随时问

　　“广州医保”同时上线的政策智能问答功能，可以帮助市民随时了解医保常见热点问题，用户点击“智能问答”后在对话框输入需要提问的关键词即可获得解答。此外，市民还可在公众号上了解最新最全的医保政策待遇、办事流程，还能实时导航各定点医院、药店等位置信息。

　　提醒：

　　要实现微信选点，要先进行实名认证，认证需要用到已经激活金融账户的社保卡或已经绑定手机号的银行卡。如果今年已经在医院现场定点，那么不能在微信上改点。在明年1月起，可以重新定点。