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超半数世界500强企业视AI为风险因素 潜在风险高

时间:2024-08-19信息来源:互联网

  报道说,美国《财富》杂志世界500强企业中将人工智能(AI)视为其业务潜在风险的企业比例较两年前有了“惊人增加”,已超过半数,突显了这项新兴技术可能带来的全面产业转型。这篇报道详细阐述了人工智能(AI),特别是生成式AI,在全球最大企业群体——世界500强中的认知变化及其对企业战略和业务风险的影响。

  AI风险的显著增加:根据Arize AI的调查,将AI视为业务潜在风险的世界500强企业比例从2022年的9%大幅上升至当前的56%,显示出企业界对AI风险的广泛担忧。

  生成式AI的双重影响:虽然108家世界500强企业提到了生成式AI,但只有33家将其视为机遇,其余超过三分之二的企业则认为其是风险。这表明,尽管生成式AI具有创新潜力,但其带来的竞争压力、道德和运营问题也让许多企业感到不安。

  行业特定担忧:

  媒体和娱乐行业:超过90%的企业担心AI的负面影响,特别是竞争对手可能利用AI获得优势。

  软件和技术公司:86%的企业表达了对AI在数据隐私和道德问题上的担忧,并承认AI的不确定性可能影响利润率。

  电信、医疗保健、金融服务、零售和航空航天:这些行业中超过半数的企业也表达了对AI潜在风险的担忧,涉及运行稳定性、数据集质量和潜在的法律问题。

  AI的潜在优势:少数企业,如医疗保健集团Quest Diagnostics和信诺(Cigna),以及广告公司埃培智(IPG),认为生成式AI在客户服务、样本处理、索赔分析和内容创作等方面带来了实际好处。

  法律、监管和网络安全风险:许多企业指出,AI在法律、监管和网络安全方面的潜在风险尚未得到妥善解决,这可能导致机密信息泄露、个人数据未经授权的访问等问题。

  企业的应对策略:面对AI带来的挑战,企业开始调整战略,增加在AI研发、测试和法律合规方面的投入,以确保在利用AI技术的同时,有效管理其带来的风险。

  总体而言,这篇报道揭示了全球顶尖企业在面对AI技术时的复杂心态,既有对创新潜力的期待,也有对潜在风险的深切担忧。这要求企业在追求技术进步的同时,必须高度重视风险管理和合规工作。
(编辑:董子健)
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