为更好满足学生旅客出行需求，铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化，12306推出“学生预约购票服务”功能、“学生出行需求采集”功能、“学生预约购票服务”功能。

　　自8月20日至9月8日每日5:00—23:00，铁路部门针对12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息），在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口，可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。进入预售期（9月5日以内）的车票按正常方式发售，如车票售罄，可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求，合理配置运力资源，科学优化列车开行方案，最大程度保障学生旅客出行。

　　12306推出的“学生预约购票服务”功能和“学生出行需求采集”功能，旨在更好地满足学生旅客的出行需求。以下是对这两项功能的详细介绍：

　　学生预约购票服务

　　学生预约购票服务允许符合条件的学生旅客提前预约指定日期内的火车票。这一服务特别针对开学季设计，旨在帮助学生旅客更加便捷地安排返校行程。

　　具体规则：

　　服务时间：自8月20日至9月8日，每日5:00至23:00，铁路部门在12306手机客户端的“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口。

　　预约条件：服务面向12306注册用户类型为学生的用户，且需要提前填写学生优惠资质核验信息。

　　预约范围：可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。进入预售期（即9月5日以内）的车票按正常方式发售，如车票售罄，可使用候补功能。

　　服务目的：

　　铁路部门根据学生购票需求，合理配置运力资源，科学优化列车开行方案，以最大限度保障学生旅客的出行。

　　学生出行需求采集

　　学生出行需求采集功能允许学生用户在查询车票过程中，当系统无法满足其直达或中转购票需求时，提交其出行需求信息。铁路部门将根据学生提交的需求信息，分析研判并尽可能提供运输保障。

　　具体规则：

　　服务时间：自8月20日至9月23日，学生用户在12306手机客户端首页“火车票”购票界面输入发到站、乘车日期后，如“直达”和“中转”页面查询结果中没有购票所需车次或中转推荐方案，将在“中转”页面显示“学生出行需求采集”入口。

　　提交方式：学生用户可为自己填报需求，也可代其他学生填报。提交后，学生用户可查询和删除本人提交的需求。

　　服务目的：

　　铁路部门将密切关注学生旅客提交的出行需求，对没有直达车或没有中转方案推荐的需求进行重点分析研判。在统筹考虑行车安全和运力资源的基础上，尽最大努力做好运输保障工作。

　　综上所述，这两项功能的推出体现了铁路部门对学生旅客出行需求的关注和重视，旨在通过科技手段提升服务质量，为学生旅客提供更加便捷、高效的购票体验。