新乡胖东来生活广场发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告：2024年8月19日，新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈，称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象，接到顾客反馈后，超市部门高度重视，立即将寿司柜台商品全部下架，并展开调查。

　　关于顾客举报胖东来隔夜三文鱼并获赔10万的事件，以下是详细情况：

　　一、事件背景

　　发生时间：2024年8月19日，新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈。

　　顾客反馈内容：顾客反映超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象。

　　二、超市响应与处理

　　立即行动：超市管理层接到反馈后，立即将涉事寿司柜台商品全部下架，并启动了内部调查程序。

　　调查结果：调查发现，该事件系联营商户派驻的促销员贺某未严格按照报损标准执行所致。具体为8月18日未按规定处理剩余的3盒进口三文鱼刺身，导致了隔夜返包销售的情况。此外，贺某在之前的其他日期也存在类似违规行为。

　　处理措施：

　　对顾客：根据“胖东来监督建议标准”中的“食品安全”条例，给予首位投诉顾客10万元现金奖励，以鼓励消费者积极参与食品安全监督。

　　对其他顾客：对在8月15日、8月17日及8月19日购买过进口三文鱼刺身的顾客，超市承诺全额退款并每人补偿1000元，以表达歉意并弥补顾客损失。

　　对内部员工：责任主管熟食课课长白某、班长郭某被免职，超市第一主管朱某及生鲜处处长赵某因负连带责任被降职处理。联营商户被要求将促销员贺某调离胖东来所有门店，并根据合同条款对联营商户进行相应的经济处罚。

　　此次事件彰显了胖东来超市对食品安全问题的零容忍态度及高效处理能力。通过严厉的内部处理和积极的消费者赔偿措施，胖东来不仅维护了消费者权益，也提升了自身的品牌形象。