315消费电子投诉网被关闭 315消费电子投诉网违规收费行为,315消费电子投诉网关闭:存在违规收费行为,民政部作出行政处罚,撤换网站负责人，并将跟踪整改情况。针对中国电子商会通过其主办的“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为，民政部日前对其作出行政处罚。目前，该网站已经关闭。
　　
　　今年1月，民政部对“315消费电子投诉网”违规收费的行为进行立案调查。
　　
　　经查，在网站运营过程中，中国电子商会以受政府部门委托之名，利用“315消费电子投诉网”收集的消费者投诉信息向企业发出《约谈通知书》，并以“联合工商、质检等有关部门对企业查处、曝光”等相威胁，约谈被投诉企业。
　　
　　同时，该会利用投诉信息在网上曝光对企业产生的负面影响，向企业收取数额不等的费用。
　　
　　这些行为违反了有关社会团体不得强制服务和强制收费的规定。日前，民政部对中国电子商会作出行政处罚。
　　
　　民政部向该会发出《责令改正通知书》，责令该会直接负责的主管人员作出严肃处理，撤换该会消费电子售后专业委员会及“315消费电子投诉网”负责人。
　　
　　同时，中国电子商会不得通过“315消费电子投诉网”向企业收取费用，不得与企业发生利益关联，该网站不得继续刊登企业广告。
　　
　　此外，民政部要求不得以中国电子商会名义向企业发出《约谈通知书》。
　　
　　民政部同时查明，中国电子商会未对“315消费电子投诉网”实际发生的经济业务事项进行会计核算。民政部要求商会对此进行会计核算。对该会其他收费项目进行自查自纠，规范收费行为，民政部将跟踪该会整改情况。
　　
　　记者追访
　　
　　开通新投诉网站收费项目暂停
　　
　　今天上午，记者试图登录“315消费电子投诉网”，但该网站已经关闭。随后，记者登录中国电子商会网站发现，网站并未转载民政部的处罚通知。此外，电子商会网站新开通了电子投诉通道。
　　
　　记者点击后，进入了一个名为“消费电子投诉网”的网站，主办单位为消费电子产品售后服务专业委员会和《消费电子》杂志社。
　　
　　网站内依然可以受理投诉，但与“315消费电子投诉网”相比，网页上没有任何明显广告。对于之前的直通车等收费项目，都已经停止受理。
　　
　　记者随后以投诉人身份核实拨打了“消费电子投诉网”的客服电话，工作人员称，“315消费电子投诉网”目前正在进行网站的内部维护，暂时无法开放。对于何时恢复，也没有明确时间。
　　
　　记者提出，之前的投诉没有解决该如何处理，工作人员表示，还未解决的投诉转由广州的另一个分支结构来解决。
　　
　　对于民政部对其进行处罚一事，“315消费电子投诉网”相关负责人表示，对此事不再表态。其上级部门中国电子商会也未对此事表态。文/记者成怀喜
　　
　　新闻回放
　　
　　“315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，网站由中国电子商会授权北京赛亿互联科技有限公司具体运营。
　　
　　本报今年1月10日曾报道，中央电视台曝光“315消费电子投诉网”借着消费者的投诉信息，向企业收费。但“315消费电子投诉网”随即发表声明称，央视新闻报道不实。
　　
　　作为网站的主办单位，中国电子商会也在声明中强调，“315消费电子投诉网”所有服务项目公开透明，关于企业品牌服务直通车的广告经营服务内容、撤帖免费流程都在网站上有非常清晰的内容。